SOLUTION
行動分析システムとは、売り場の各ポイントに置いたカメラで、お客様が商品購入に至る経緯を追跡し、その一連の行動を定量的に計測することができるソリューションです。
棚の前で立ち止まった、商品を手に取った等の購買前行動を収集できるので、店舗のレイアウト変更による導線改善や商品陳列の改善につなげることができます。
BENEFIT
01
さまざまな行動データを取得可能
監視カメラなど既存のカメラを用いた行動分析で、購入前のお客様情報を収集。購入後のデータと照らし合わせることでマーケティング戦略の幅が広がります。
02
お客様の行動をデジタルデータ化
「売上があがった」だけではプロモーション効果は図れません。購入に至るまでに、「お客様の行動がどのように変化したか」を知ることが重要です。
従来は不明瞭だったお客様の購買行動を正確に把握することで、より正確な施策効果をデータで計測することができます。
03
来客属性分析
店舗内導線分析
前立ち止まり状況分析
購買者属性分析
店内状況分析
(飲食中の席の利用率など)
サイネージと連携した属性ごとのコンテンツ配信、特定の行動を行っているお客様の発見・報告など、活用用途は自由自在。人の目が行き届かないところを行動分析システムがカバーすることで、現場の業務負担を減らします。
FLOW
01
映像分析ボックス(FVL BOX)をバックオフィスに設置するだけ。既存のカメラを利用できます。※カメラの新規導入も可能です。
02
来店客の属性を自動的に取得し、それぞれにナンバーを割振ります。
03
ナンバーリングをもとに、店舗内の行動データを収集。
歩いた導線や、手に取った商品などを計測します。
04
レジ前カメラでもナンバーリング認証を行い、POSデータと連携。
購買前の行動データと、実際の購買データを紐づけます。
