イオン九州は11月2日から福岡市のイオンショッパーズ福岡店にて、デリバリーサービスのWoltを活用した医薬品デリバリーを開始しました。注文から30分程度で商品を届けるサービスであり、顧客の要望が高いことからも実現したサービスです。
今回は、イオン九州が実施する医薬品デリバリーについて紹介します。
イオン九州初の医薬品デリバリー
イオン九州初となる医薬品デリバリーは、第2類・第3類の医薬品約1000品目を対象としたデリバリーサービスです。注文から30分程度で自宅や職場などへ届けられます。
イオンショッパーズ福岡店では、医薬品以外にも食料品や日用品のデリバリーにも対応しており、配達料は店舗からの距離によって変わります。
配送エリア：店舗から5km以内
配送料：1km以内（99円）、1-2km（199円）、2-3km（299円）、3-5km（399円）
注文はWoltの公式Webサイトやアプリを利用して行え、決済はクレジットによる事前決済のみとなっています。
Woltとの連携でデリバリーサービスの充実を図る
イオン九州では6月3日からイオンショッパーズ福岡店でWoltのサービスを開始しました。
Woltはフィンランドのヘルシンキで2014年に創業したデリバリーサービスです。世界23カ国200都市以上、日本国内では19都道府県34都市で展開しています。
イオン九州はイオンショッパーズ福岡店だけでなく、次の店舗でも食料品や日用品のデリバリーに対応しました。
（福岡県）
マックスバリュエクスプレス博多消防署通り店
マックスバリュエクスプレス西新店
マックスバリュエクスプレス大名店
マックスバリュエクスプレス博多祇園店
マックスバリュエクスプレス大橋店
マックスバリュエクスプレス港町店
（鹿児島県）
イオン鹿児島店
イオン鹿児島鴨池店
イオン鹿児島中央店
医薬品のデリバリーはイオンショッパーズ福岡店のみとなっていますが、顧客からの医薬品デリバリーの要望は高く、今後取り扱い店舗の拡大を予定しています。
デリバリーサービスが買い物チャネルとして深く浸透
デリバリーサービスと従来のECでの買い物との大きな違いは、配達の即時性です。
デリバリーサービスは注文から30分程度で配達されることが多く、料理のデリバリーサービスがコロナ禍で需要が高まる中、日用品や食料品・医薬品にまで対応範囲が広がっています。
いまやデリバリーサービスは新しい買い物のチャネル（経路）として深く浸透しました。今後は、デリバリーサービスを活用した買い物がより一般的になると考えられるでしょう。
